Ondersteuning & Support

INCITE biedt naast Systeembeheer ook Ondersteuning & Support diensten op uw netwerk, computers en software. Wij doen dit op basis van een SLA waarin wij samen met u afspraken maken over de beschikbaarheid van onze helpdesk (kantooruren, avonduren, 24X7) en over response- en oplossingstijden.